Your mission

• Strategiczne planowanie, tworzenie oraz wysyłka ukierunkowanych kampanii e-mailowych na każdym etapie Customer Journey we wszystkich krajach marki Bernstein.
• Budowa, wdrażanie i optymalizacja zautomatyzowanych przepływów CRM (np. reaktywacje, porzucone koszyki, cross-selling).
• Segmentacja grup docelowych na podstawie zachowań klientów, historii zakupów i zainteresowań.
• Analiza wyników kampanii (Open Rate, CTR, Conversion Rate) oraz ciągła optymalizacja działań w oparciu o dane.
• Testy A/B tematów wiadomości, treści oraz momentów wysyłki.
• Monitorowanie trendów rynkowych i najlepszych praktyk w obszarze CRM i e-mail marketingu.
• Ścisła współpraca z wewnętrznymi zespołami.
• Analiza działań konkurencji oraz rozwijanie najlepszych praktyk.

Your profile

• Biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego w mowie i piśmie.
• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe w e-mail marketingu / CRM.
• Wiedza w zakresie segmentacji, automatyzacji i personalizacji kampanii e-mailowych.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami CRM (np. Klaviyo).
• Pewne umiejętności analizy KPI oraz obsługa narzędzi raportowych (np. PowerBI, Google Analytics).
• Kreatywność w komunikacji z klientem oraz wyczucie efektywnej treści.
• Samodzielny i uporządkowany styl pracy oraz umiejętność pracy zespołowej.

Why us?

• Atrakcyjne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
• Możliwość tworzenia innowacyjnych produktów i aktywnego kształtowania przyszłości branży
• Atrakcyjne możliwości kształcenia i rozwoju zawodowego
• Pracę hybrydową (nowoczesne biuro w Warszawie)
• Elastyczne godziny pracy
• Wysokiej jakości sprzęt do pracy
• Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę 
• Udział w międzynarodowych wydarzeniach integracyjnych organizowanych przez centralę w Niemczech 

About us

Welcome to NEXTREND - GmbH, one of the largest pure online players in the sanitary sector with our own brand BERNSTEIN. 
For over a decade, we have been offering our customers high-quality freestanding bathtubs, shower enclosures, bathroom furniture, bathroom ceramics and many other sanitary products in specialist retail quality.

We have made a name for ourselves as a leading supplier of sanitary products and have been a proud subsidiary of Duravit AG since 2021. 
With a team of 150 employees, we are a top player in online sanitary ware retail.
Join us and actively shape the future of an internationally growing market. We are looking for talented and committed employees who will accompany us on our journey and share our vision.